Защита бренда
Контрафактные товары Серьёзные последствия

ЗАЩИТА ТОРГОВЫХ ЗНАКОВ.

Незаконному копированию подвержены не только предметы роскоши, но также лекарства или, например, автомобильные запчасти и даже автомобили. Деятельность фальсификаторов нарушает законные права владельцев товарных знаков и вредит репутации добросовестных предприятий, таких как BMW Group. Она также напрямую затрагивает интересы потребителей, так как использование подделок приводит к поломкам и потере гарантии.

Нарушение закона об охране торговых знаков.
Права BMW Group на торговые знаки защищены законом. Пользоваться защищенными торговыми знаками имеют право только предприятия BMW Group, официальные дилеры BMW Group и уполномоченные организации. К торговым знакам помимо логотипов относятся также названия автомобилей, к примеру: BMW 1 серии или BMW 735d.

Некоторые примеры незаконного использования торговых марок BMW Group:

УГРОЗЫ И РИСКИ

Продукция BMW Group — результат интенсивной работы инженеров и конструкторов. Она проходит всесторонний контроль качества. Приобретая оригинальные товары BMW Group, покупатель может быть уверен, что они отвечают самым высоким стандартам. У подделок качество, как правило, низкое, так как при производстве используются дешевые материалы. Наибольшие риски возникают, если речь идет о запчастях, которые определяют безопасность автомобиля, таких как тормозные диски и колодки, колесные диски и элементы рулевого управления, так как низкое качество может повлиять на функциональную безопасность и взаимодействие с другими системами автомобиля. Это создает значительный риск для водителя автомобиля, его пассажиров, а также других участников дорожного движения.

Незаконное копирование товаров нельзя воспринимать легкомысленно

Вред фальсификации товаров не всегда очевиден, но он может иметь серьезные и долгосрочные последствия. Изготовители и продавцы подделок чаще всего гонятся за высокой прибылью. Поэтому они стараются использовать дешевые материалы и пренебрегают контролем качества. Нельзя упускать из виду и этический аспект: производство контрафакта сосредоточено преимущественно в странах третьего мира, где условия труда близки к каторжным. Там никого не интересует гигиена труда или охрана окружающей среды.

Возможность быстро заработать на репутации уважаемой во всем мире марки в сочетании с безнаказанностью приводит к тому, что производство контрафактной продукции превращается в настоящий бизнес. В первую очередь — для организованной преступности. Об этом свидетельствует исследование Организации экономического сотрудничества и развития «Влияние контрафакта на экономику». Поэтому, приобретая контрафактную продукцию, покупатель зачастую косвенно поддерживает криминальные структуры.

Масляные фильтры являются одними из наиболее распространенных подделок. На первый взгляд подделку не отличить от оригинала. Но тестирование в лаборатории раскрывает правду: на рисунке слева показан оригинальный масляный фильтр BMW после лабораторных испытаний; справа мы видим, как выглядит после таких же испытаний подделка. Поддельная запчасть оказалась абсолютно непригодной по своим фильтрующим свойствам. Отсутствие герметичности и некачественная фильтрующая бумага способствуют тому, что частицы грязи попадают в двигатель, где они вызывают его ускоренный износ и в отдаленной перспективе могут привести к поломке.

BMW Group преследует цель — защитить покупателей от подделок. Для этого Отдел защиты товарных знаков BMW Group тесно сотрудничает с таможенными службами и другими инстанциям в более чем 75 странах мира. Вместе они отслеживают контрафактные товары, изымают их из продажи и привлекают виновных к ответственности. Это позволяет задержать значительную часть подделок уже на границе.

Риски для здоровья
Все чаще в продаже можно видеть недорогие и якобы оригинальные запчасти. Впоследствии выясняется, что это просто некачественная подделка. Использование таких запчастей может иметь негативные последствия: помимо разочарования клиента в качестве, чрезмерно быстрый износ или частые визиты на сервис, которые влекут за собой в итоге гораздо более высокие расходы. И это в лучшем случае. В худшем случае подделки вызывают серьезные повреждения в автомобиле и этим создают угрозу жизни и здоровью водителя, его пассажиров и других участников дорожного движения.
Финансовые риски для потребителя
Пользуясь фальсифицированными товарами, потребитель может столкнуться с негативными финансовыми последствиями. Например, когда подделка вызовет поломку. В таком случае гарантия BMW Group не действует, покупателя ждет отказ в удовлетворении гарантийных требований.

Существует также опасность задержания купленного товара на таможне. Покупатель, оплатив товар, не просто остается с пустыми руками, но в худшем случае обязан также оплатить таможенные сборы и штраф.

ОРИГИНАЛ И ПОДДЕЛКА

Контрафакт может принимать разные формы.

Внешне подделка бывает неотличимой от оригинала. Это затрудняет идентификацию и даже делает ее невозможной при отсутствии специальных знаний. Пример на этой странице показывает оригинал и его подделку. Здесь же разъясняется, как избежать риска сыграть на руку фальсификаторам.

Вы уверены, что это не подделка?

Оригинал или подделка? Определить это часто совсем не просто. Как это обычно бывает, отличия кроются в мелочах, и использование поддельных запчастей может серьезно угрожать безопасности.

КАК ОТЛИЧИТЬ ОРИГИНАЛ?

Обезопасьте себя от подделок.

Подделка выдает себя несоразмерно низкой ценой: если цена значительно ниже средней по рынку, то это первый индикатор подделки. Но бывают подделки, которые по цене не уступают оригиналу. Поэтому важно тщательно выбирать место покупки и в случае сомнений обращаться за информацией к дилеру BMW Group.

Обращайте внимание на качество логотипов и красок.
Используя логотипы и товарные знаки BMW Group, производители контрафакта пытаются выдать свою подделку за оригинал. Скептического отношения к себе заслуживают товары, у которых надписи и логотипы нанесены некачественно, а печатное оформление отличается от оригинального по цвету или дизайну. Вот примеры некорректного использования логотипов BMW:
Обращайте внимание на качество упаковки.
Использование поддельной упаковки с товарными знаками BMW Group является нарушением закона о товарных знаках. С осторожностью следует отнестись к запчастям, которые продаются в оригинальной упаковке BMW старого дизайна. Старый дизайн упаковки может быть признаком подделки. Низкое качество упаковки тоже указывает на фальсификат. Здесь для сравнения показана новая (слева) и старая (справа) оригинальная упаковка BMW:

В случае сомнений обратитесь к дилеру BMW Group.

Совету официального дилера BMW Group можно доверять. Оригинальные запчасти BMW Group — это всегда самый надежный выбор при замене деталей автомобиля.

Сообщайте о нарушениях.

Команда по защите товарных знаков BMW Group ведет во всем мире активную борьбу с производителями и продавцами подделок, и проводит обучение для вовлеченных сторон, таких как таможенные органы и полиция.

Если вы столкнулись с подделкой, свяжитесь, пожалуйста, с командой по защите товарных знаков BMW Group. Это нужно в ваших собственных интересах и в интересах безопасности других людей!